陈晓莉  宁夏杞里香枸杞有限责任公司副总经理

在2022年（第二十届）中国物流学术年会跨年会暨2023年（第十五届）物流领域产学研结合工作会上的演讲（摘要）

（2023年2月25日 江苏·南京）

宁夏杞里香枸杞有限责任公司（简称“杞里香”）是一个非常年轻的创业型企业，从三个大学生创业至今已有15年的时间，现在拥有400多名员工。去年公司的销售额达到5.1亿，对于我们这些创业型企业来讲，还是非常骄傲的。很荣幸能站在这里做产学研结合经验分享，希望我的分享能给大家带来一些启发。

杞里香是一家电商企业，从商贸型业务开始，经过15年的摸索，已经发展成为从枸杞种植、加工生产、销售、服务的全产业链企业，几乎每年以50%的复合增长率发展。现在直播电商发展速度非常快，举个例子，以前传统电商，像京东、淘宝等平台在“双十一”、“双十二”这样的节庆，需要提前备货，要做安全库存，我们是打有准备的仗。现在到了直播电商时代，首先是增速非常之快，去年我们抖音渠道的增速是300%，其次是会随时爆量，流量的变化更，可能昨天一场直播的销量是20万，在某个流量打通之后，今天的销量可能会达到200万，这个速度对于供应链的管理就非常有挑战性，平台会对商家有发货时效、物流时效的要求，如果这些货在48小时发不出去，店铺评分会掉，消费者体验不好，评价会掉，相应的推广成本就会提高，转化会降低，那企业的整体成本就会增加，所以是一系列的连锁反应，所以倒逼企业必须提升供应链管理能力。

我们在宁夏有2个自建仓，全国有53个分仓，流转速度非常快，一些爆品可以做到零库存。公司布局的线上线下电商平台有40多个，盒马超市也可以看到我们的产品，是全平台、全产业链的企业。关于供应链管理的一些不成熟的经验跟大家分享一下：

首先是数据驱动，我们的枸杞销量是连续5年全网第一，我们的新品牌默小吉用了一年的时间做到枸杞原浆销量第一（天猫）。

品牌的创新来自于市场和数据驱动，市场喜欢什么我们就做什么，市场要求怎样的时效，我们就做怎样的时效。如果数据不达标，整个一系列成本都会提升，这就倒逼供应链必须快速升级迭代。店铺后台有很多数据，可以很清晰的呈现，应该如何选择供应商。比如，在一段时间内，哪个合作伙伴的时效最高，服务最好，后台都有非常清楚的数据，我们根据这些数据来做调整。

其次是数字化转型，作为一个创业公司，杞里香一步一步在摸索。现在有物控部门、品控部门，采购、生产、调拨整体联动。作为电商企业我们是善于做数据分析，像市场分析、客户管理、物流管理、财务管理等模块都是各自独立的数据系统，不能形成合力，信息流转的效率也比较低，现在我们通过数字化转型把销售端和生产端、采购端、种植端、财务端全部打通，整个信息流通时效很快。库存管理系统全部做了集成，溯源监管平台可以追溯到每个产品的源头。数据驱动以市场为导向，以用户需求为起点，以销助产，以产来定种植，一二三产融合发展，实现整个产业的高质量发展。

关于产学研结合经验分享，我们本身是大学生创业企业，所以很愿意跟高校合作，我们也一直在探索。希望人才进入企业之后可以直接创造价值，降低培养的成本。从2016年开始，我们和宁夏职业技术学院合作，一直在探索不同的模式。主要是实训+实战，企业进课堂，举办技能大赛，作为创业者到高校进行讲座。院校教师来企业实践，其实是老师在向学生学习，更能知道学生在具体的工作中遇到的问题，学校里学到的东西在实践中能不能用，就是老师在假期到企业顶岗实习，在这个过程中跟学生之间互相交流，再反馈到课堂上，反馈到教学中去。2022年，疫情对我们的影响很大，我们依然培养了100多个直播的人才，都是和宁夏职业技术学院，以及本地的其他学院电商专业、物流专业、市场营销专业合作。效果非常好，最快的一个月就可以直播带货。

最后，我们作为一个创业型企业，也一直在自勉不忘创业初心，希望能在这个行业探索出更多模式，希望能和更多院校合作。谢谢大家！

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