摘要:企业与物流服务商合作已经成为市场经济中企业迎接激烈的市场竞争的一种有效方式,物流业务外包给企业带来资金成本优势、提高企业运作效率、降低企业经营风险、提高企业客户服务水平和专注于核心竞争力的优势;同时也带来了影响企业内部职能部门设置、信息不对称和缺乏诚信等风险。企业在选择合适合作对象时,应从物流服务商实力、物流服务商的物流服务水平和质量、合作的稳定性和优化企业价值链、实现价值增值四个方面着重考虑。
关键词:企业;物流外包;物流服务;核心竞争力;价值链
物流((Logistics)是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、陪送、信息处理等基本功能实现有机结合。外包(Outsourcing)是整合利用企业外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种新型管理模式。物流作为企业的支持和辅助业务,一直是企业外包业务的首选对象。但将物流外包后,由于外部环境和内部条件各种因素的影响,企业在获得各种益处时将面临着各种各样的风险。正确认识物流外包带来的优势和风险,对于提高企业竞争优势具有重要的现实意义。