一、前言
(一) 本文研究的背景和目的
自20 世纪6 0 年代以来, 经济全球化浪潮席卷全球, 物流作为一种实现经济资源高效运行、大量利用高新技术的先进管理技术与组织方式, 通过计划、组织、实施、控制与协调等手段对运输、仓储、装卸、包装、配送、流通加工等各环节的系统整合, 以最低的费用和最小的资金占用, 安全、准时、高质量地为用户提供多功能、一体化的综合服务, 在世界范围内受到了广泛的关注。一方面, 全球竞争的加剧, 迫使越来越多的生产企业开始专注于自己的核心业务, 而将自己的物流业务外包出去, 这给第三方物流企业的发展提供了巨大的空间和市场机会; 与此同时, 现代科技在交通运输领域、信息领域的大规模应用, 也极大地提高了物流的功能和效率。另一方面, 日益激烈的市场竞争和迅速变化的市场需求, 为客户提供全程物流业务服务, 即所谓“ 一站式” 一体化的综合物流服务, 成为现代第三方物流企业生存与发展的关键。注重客户物流体系的整体运作效率和效益、客户供应链的管理与优化将成为第三方物流企业的核心服务内容。